茶陵县迎湘红旅游发展有限公司 保安服务采购需求

茶陵县迎湘红旅游发展有限公司

保安服务采购需求

一、项目概述

本景区是毛泽东亲手缔造的湘赣边界第一个红色政权诞生地，为全国爱国主义教育示范基地、国家国防教育示范基地、全国红色旅游经典景区、国家AAAA级旅游景区，具有重要的红色革命历史文化和教育意义。为了保障游客安全、维护景区秩序和保护文化遗产，现需采购专业的保安服务。

二、服务范围

甲方指定的管辖景区所在地：茶陵县工农兵政府旧址景区、游客服务中心、南宋古城墙、茶陵铁犀等景区（景点）及周边的巡逻和监控。

三、服务内容

日常工作：景点值守、文物库房及所藏文物安保、监控系统监测、景区安全生产、消防、停车场秩序维护、人员劝导、巡逻以及景区服务工作等。

安全防范：防火、防盗、防破坏、防事故等。

巡逻监控：定期对景区内所有区域进行安全巡逻，确保无安全隐患，及时发现并处理可疑行为。

应急处置：建立应急预案，对突发事件如火灾、自然灾害、游客意外等进行快速有效的响应。

秩序维护：维护景区秩序，防止游客拥挤导致的安全事故，确保游客遵守景区规定。

文物保护：防止任何可能对文物造成损害的行为，确保文物安全。

安全教育：对游客进行安全提示和爱国主义教育，提升游客的安全意识和文化保护意识。

四、服务要求

1. 保安人员基本条件

年龄范围：通常在20至60岁之间，不超过60岁。

性别要求：根据岗位特性，以男性保安员为主。

资质要求：必须持证上岗，包括但不限于保安资格证书。

形象要求：形象岗保安员应具有良好形象，责任心强。

上岗条件：有景区服务经验1年以上，景区大型活动安保经验者和退伍军人优先。

2. 保安人员数量与配置

总人数：7名保安员。

具体配置：

茶陵县工农兵政府旧址景区：4名（含2名形象岗）。

游客中心：2名（含1名形象岗）。

南宋古城：1名。

3. 保安人员工作时间

上班时间：根据景区实际情况进行安排。

临时机动保安：若遇到重大活动或重要接待工作，需要无条件增派人手，增派人员数量视实际情况确定。

4.人员素质

（1）身体素质和形象

身体素质：良好的体能和健康状况，能够应对长时间的站立和巡逻工作。

形象端正：整洁的外表和专业的着装，能够代表景区的良好形象。

（2）语言和沟通能力

语言表达：较好的普通话水平，能够清晰表达和沟通。

沟通技巧：能够有效地与游客和同事交流，处理突发事件。

（3）服务意识和应急处理能力

服务意识：以游客为中心，提供热情、周到的服务。

应急处理：具备快速反应和处理突发事件的能力。

（4）团队协作和纪律性

团队合作：具备良好的团队协作精神，能够与同事协同工作。

纪律性：遵守工作纪律，服从管理和调配。

（5）背景审查

无犯罪记录：通过公安机关的背景审查，无违法犯罪记录。

（6）应急预案和响应

应急预案：熟悉并能够执行景区的各类应急预案。

快速响应：对游客的求助和安全事件能够做出快速响应。

5.装备配置：保安人员需配备专业的安全防护装备和通讯工具，确保信息畅通。

6.服务时间：提供全天候服务，包括节假日和旅游高峰期。

7.报告制度：定期向景区管理机构报告安全情况和改进建议。

五、采购方式

本项目采用比选的方式进行采购，邀请具有良好业绩和信誉的保安服务供应商参与。

六、报名截止日期

报名截止时间：2024年5月16日18时。

七、联系方式

联系人：谭女士    电话：0731—25218429

八、其他事项

参与比选单位需提供详细的服务方案、人员配置和报价。

本景区将对参与比选单位的资质、业绩和服务质量进行综合评估。